Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hvis du bestiller en DreamBox, har du muligheten til å kjøpe den ferdigbygd, eller montere den selv. Alle andre møbler kommer flatt pakket for å unngå skader i frakt og gjøre det lettere å flytte inn i hjemmet ditt. Alle møbler kommer med detaljerte instruksjoner for å hjelpe deg i byggeprosessen. Vi er alltid åpne for å forbedre instruksjonene og hjelpe kundene våre. Vennligst send e-post eller send et webskjema til kundeservice hvis du har spørsmål eller kommentarer. https://www.createroom.com/pages/contact-us

Byggetid for DreamBox, WorkBox, Ultimate SewingBox, Studio Tower og HobbyBox er vanligvis alt fra 4-8 timer avhengig av erfaring.

Ja, opptil 2 års produsentgaranti fra kjøpstidspunktet DreamBox WorkBox 3.0 (produsert etter februar 2018) og Ultimate SewingBox. Med forbehold om deler og / eller fraktkostnader for reservedeler, hvis skader er utenfor garantien på 1 til 2 år fra produsenten.

Alle produktene våre er flatpakket og må monteres. De vil bli sendt av et tredjeparts fraktselskap. Frakt- og leveringsomkostningene dekker bare curbside leveranse. Tilbehør trenger ikke en tilpasset pall for å sende, og fraktprisene bestemmes også av vekt og plassering. Henvis til bildet nedenfor for å se hvordan DreamBox, Hobby Box, DreamCart og Sew Station vil sendes.

For frakt til Canada, Alaska og Hawaii, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam for et detaljert fraktpris. https://www.createroom.com/pages/contact-us

Canada: Vi har et nytt nettsted for Canada!  ca.createroom.com. Noen av møblene våre tilbys på dette nettstedet. På nettstedet til USA kan fraktpriser gå opp eller ned. Ta kontakt med oss ​​etter at du har lagt inn bestillingen på USAs nettsted for et nøyaktig tilbud. Send inn din forespørsel via nettstedet vårt: https://www.createroom.com/pages/contact-us

Du kan bli kontaktet hvis prisen endres, du har tilleggskostnader eller mottar penger tilbake. Dessverre sender vi ikke internasjonalt. Men hvis du bor i utlandet og er i stand til å ordne din egen forsikrede internasjonale fraktfrakt, vil vi gjerne samarbeide med deg.

Vi har gått sammen med Brød å tilby enkel finansiering - uten fangst. Det er ingen gimmicks som utsatt rente eller skjulte avgifter, så det totale du ser i kassen er alltid det du faktisk betaler. Gi grunnleggende informasjon og få en sanntids beslutning om å dele inn kjøpet i 12, 24 og 36 månedlige betalinger med priser fra 6.99% -29% apr.

Utfører brød en kredittsjekk?
Brød utfører en "myk kredittsjekk" som ikke vil påvirke kredittscore! Hvis du går tilbake til Brød for fremtidige kjøp, kan det hende at Brød kjører ytterligere "myke kredittsjekker."

Hvem kan søke om lån med brød?
Amerikanske innbyggere over 18 år (19 for innbyggere i Alabama eller Nebraska) er kvalifisert, forutsatt at vi kan bekrefte kundens identitet. Dessverre tilbys ikke brødproduktet i Idaho, Iowa og West Virginia på dette tidspunktet.

Hvordan bestemmes april (årlig prosentsats) på lånet mitt?
Brød samarbeider med Cross River Bank (en statlig chartret bank i New Jersey) for å se på kredittrisikoen til deg som låntaker, og for å gi deg en rente som passer kredittprofilen din.

For flere spørsmål om brød Klikk her

Kontakt oss gjerne via dette skjemaet https://www.createroom.com/pages/contact-us eller send oss ​​en e-post på kundeservice@createroom.com

Vennligst besøk: https://www.con-way.com/en/ltl og angi sporingsnummeret ditt som du finner på bestillingsfakturaen.

• Light Kit er inkludert i kjøpet av Crown-tilbehøret
  (noe montering kreves)
• Vårt doble LED-lys gir opptil 50,000 XNUMX timers belysning!
• Kontroller av / på-innstillinger enkelt med bryteren
• Maks 708 lumen
• I likhet med Super Bright Natural Daylight OttLite LED

Vi kan hjelpe med det! Her er et bilde av hvordan pinnene og hyllene våre skal passe inn i møblene våre:

For mer hjelp, vennligst se Shelf Peg Tutorial ved å klikke på her..

Hvis kassene dine er skadet fra godstransportøren, må du notere denne skaden med sjåføren. Ta også så mange bilder du kan og send dem til kundeservice@createroom.com med en gang med emnelinjen: SKADER og en beskrivelse av de skadede boksene eller stykkene. Vi jobber veldig hardt på lageret vårt for å unngå skader ved å gjøre en dobbeltsjekk av varelageret vårt før det forlater lageret vårt, bygge tilpassede paller, og tilby en * ett års produsentgaranti på alle våre produkter og 1 års produsentgaranti på DreamBox, WorkBox 3.0 og Ultimate SewingBox. Nedenfor ser du hvordan WorkBox 3.0 ser ut som sendt.

* Med forbehold om deler og / eller fraktkostnader for reservedeler, hvis skader er utenfor garantien fra 1 eller 2 år.

Hvis du mangler deler, fyll ut skjemaet for forespørsel om deler https://www.theoriginalscrapbox.com/pages/parts-request-form .

Vi vil råde deg til å også sende e-post til forespørsel til kundeservice@createroom.com før du ringer til kontoret vårt, slik at vi kan garantere at vi har din forespørsel skriftlig. Vennligst skriv i emnelinjen: MISSING PIECES

Frakt er gratis til det kontinentale USA For frakt til Alaska og Hawaii, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam for et detaljert fraktpris og rabatt på forsendelsen. https://www.createroom.com/pages/contact-us

Her på Create Room leter vi alltid etter måter å forbedre produktene våre på. Du kan oppdage at noen av våre tidligere møbeldesign ikke er på nettstedet vårt. Dette er noen av våre utgåtte varer:

• The Lily Desk
• Helen Desk
• ManBox AKA Metal WorkBox
• CraftBox
• Storage Paper Tower
• Jack and Jill Barneskrivebord
• WorkBox 1.0
• WorkBox 2.0
• WorkBox 3.0
• SewingBox 

Vi har en distributør i British Columbia, Canada. Vennligst se dette nettstedet for å kjøpe hvis du bor i Canada ca.createroom.com

Nylig har vi gjort en utvidelse til Storbritannia og Europa! Vennligst sjekk vårt nettsted for Storbritannia / Europa for mer informasjon!

Send e-post til kundeservice@createroom.com med navnet på landet ditt i emnelinjen!

Vi leter alltid etter distributører. Hvis du eller noen du kjenner har informasjon om mulige distribusjonssteder, kan du sende en e-post til kundeservice@createroom.com med emnelinjen: DISTRIBUTOR.

Se individuelle produktsider for leveringstid eller kontakt kundeservice for mer informasjon.

Ja! Snakk med kundeserviceteamet vårt for mer informasjon: https://www.theoriginalscrapbox.com/pages/contact-us

• Vi tilbyr 10% militærrabatt. For å motta dette, må du sende en e-post til vår kundeservice@createroom.com med bevis på militærtjeneste, dvs. en gjeldende LES- eller militær-ID (med sensitiv info dekket). 10% tilbakebetales tilbake til kortet du betalte bestillingen med. Dette gjøres etter at full betaling er mottatt. (Kan ikke kombineres med annen rabatt / salg.)
• Vi er vert for kampanjer på Facebook-siden vår: https://www.facebook.com/CreateRoomCo/
• Kom innom vårt showroom og legg igjen en anmeldelse på YELP! for 5% rabatt på ditt neste kjøp av tilbehør!
• Forespørsler om donasjoner av produktene våre må sendes skriftlig til kundeservice@createroom.com der teamet vårt er klar til å vurdere søknader.

Ja! Vi elsker å jobbe med bloggere. Hvis du er interessert i å gjøre en produktanmeldelse, eller har forslag fra en blogger som du vil se gjennomgang av produktene våre, kan du fylle ut en influencer-applikasjon eller kontakte oss for mer informasjon: https://www.createroom.com/pages /kontakt oss

Hvis du er interessert i å presentere møblene våre gjennom et bestemt markedsføringssted, kan du fylle ut distribusjonsapplikasjonen eller kontakte oss for mer informasjon: https://www.createroom.com/pages/contact-us

Våre klare akryl-vesker er laget med en akrylblanding og bygd for seighet og holdbarhet. De er oppvaskmaskin på toppen av oppvaskmaskinen, eller rengjøres enkelt med såpe og vann. BPA gratis og matsikker av FDA.