Frakt og levering

Vekt + Lokasjonsbasert frakt innen Storbritannia.

Frakt- og leveringskostnadene bestemmes av hvor du befinner deg, hva du har bestilt, og kan endres over tid. De fleste bestillinger sendes med frakt på en skreddersydde pall eller i en tilpasset kasse. De tilpassede paller og kasser er bygget for å dimensjonene av de produktene vi er shipping, for å beskytte produktet under frakt prosess. Alle våre møbler krever fullt montering gang levert. 

Her er noen eksempler på typen tilpassede kasser vi sender ut av lageret vårt.
Vær forberedt på å bryte ned kassen din og ta med varene dine i ditt eget hjem eller garasje, da leveringsselskapet ikke vil tilby tilleggstjenester under prisen for frakt betalt online. 

**VIKTIG: Fraktselskapene KAN IKKE ta med LEVERINGEN hjem. Alle leveranser er curbside kun. Dette er en felles politikk blant alle fraktselskaper. Spesielle overnatting for forsendelsen kan utarbeides mellom deg og fraktselskapet. Ring oss før du sender hvis du bor i en gate som en 18 wheeler lastebil kan ha en hard tid å få til som levering ikke kan være mulig å dempe. For eksempel lavt hengende kraftledninger, tregrener, ikke en gjennomgående gate, etc.  

 

Våre frakt- og leveringskostnader dekker bare curbside leveranse. Detaljer er oppført nedenfor som beskriver tjenestene som tilbys i henhold til retningslinjene for levering av frakt til vårt fraktselskap. 

Tilbehør trenger ikke en tilpasset pall for å sende, og fraktpriser blir også bestemt av vekt og plassering.

Ring etter at du bestiller for en eksakt sitat. Du kan bli kontaktet hvis prisen endres, du har tilleggskostnader eller mottar penger tilbake. 

Hvis du har problemer kl NOEN peke i leveransen, ring vår kundeservice på + 44 1446506704 og vi vil hjelpe deg.

Leveranse

Du vil motta en E-postbekreftelse av bestillingen din umiddelbart etter at du har lagt inn en bestilling gjennom vår hjemmeside. Du vil motta en annen e-post med din sporingsnummer når den sendes fra lageret vårt.

Hvis produktet du vil bestille ikke er på lager, hvis du legger igjen en e-post på nettstedet vårt, vil det hjelpe oss å kontakte deg når produktet er tilbake på lager.  

Ring vår kundeservice på + 44 1446506704 eller email oss på cs-uk@skaprom. Med for å bestemme nåværende ventetid og leveringstid. 

Leveringsprosess

Når bestillingen din har kommet til byen din, vil du motta en samtale fra rederiet til telefonnummeret du oppga til oss under kassen, for å planlegge leveringen. Du vil være ansvarlig for lagringsgebyr hvis fraktselskapet ikke kan planlegge en tid med deg. 

Når bestillingen er levert, blir du bedt om å gjøre det tegn på det

Vennligst kort inspisere frakten med sjåføren for å se om det er eksterne skader. Sendingen din skal leveres i en tilpasset kasse. Hvis du av en eller annen grunn føler at det er blitt manipulert med kassen din eller pallen ikke ble levert med forsendelsen, kan du ta et bilde og varsle cs-uk@skaprom. Med. Godsselskapet vårt har fått beskjed om å ikke demontere noen del av kassesystemet vårt. 


Hvis det er skade, ta bilder slik at vi kan gjøre krav på fraktskader og sende dem til cs-uk@createroom.com. 
Hvis det oppdages skade når du åpner bestillingen, kan du ringe oss umiddelbart. 

**VIKTIG: Fraktselskapene KAN IKKE ta med LEVERINGEN hjem. Alle leveranser er curbside kun. Dette er en vanlig policy blant alle godsselskaper. Spesiell innkvartering for forsendelsen kan bli utarbeidet mellom deg og fraktselskapet. Ring oss før frakt hvis du bor i en gate som en 18-hjulet lastebil kan ha vanskelig for å komme til som dlevering kan ikke være mulig til fortauskanten.  For eksempel lavt hengende kraftledninger, tregrener, ikke en gjennomgående gate, etc.  


De DreamBox leveres på en spesiell tre pall eller kasse for frakt beskyttelse og kan kastes.

 

SISTE OPPDATERT: 31. mai 2019